Ficará mais fácil cancelar TV por assinatura - veja como

A partir de meados de junho, cancelar a assinatura de uma TV paga ficará mais fácil, isso é o que prevê a lei sancionada pelo presidente Jair Bolsonaro, publicada no Diário Oficial da União desta terça feira (14). 

Segundo as novas regras, o cancelamento do serviço poderá ser feito por meio da internet ou pessoalmente, junto à própria empresa.

Aprovada em março pelo Senado, depois de passar pela Câmara dos Deputados, a nova lei visa por fim às dificuldades apontadas por consumidores que tentam cancelar esse serviço junto às empresas de TVs por assinatura.

Entre 2017 e 2018, das 54.166 queixas atendidas pelo Procon-DF em 2017, 6.127 foram contra serviços de telefonia móvel; 2.939 contra cartões de crédito; 2.815 contra telefonia fixa; e 2.735 contra TVs por assinatura. Já em 2018, a ordem do ranking não mudou. Foram 46.393 queixas no DF. A telefonia móvel ficou em primeiro lugar, com 5.144 queixas, seguido de cartões de crédito (2.416); telefonia fixa (2.152); e TVs por assinatura (1.522).

*Radar da Bahia