ISEG realiza ação de humanização com profissionais da UPA CIA 24h e SAMU em encontro de acolhimento em Simões Filho

Profissionais da saúde que atuam na rede de urgência e emergência de Simões Filho participaram de uma ação de acolhimento promovida pelo Instituto de Soluções Estratégicas em Gestão (ISEG). A iniciativa reuniu colaboradores da UPA CIA 24h e do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) em um momento voltado ao fortalecimento da humanização no ambiente de trabalho.

O encontro aconteceu nos dias 2 e 3 de março, no auditório do CECAD, localizado na Praça da Bíblia, no Centro da cidade. A atividade reuniu profissionais da assistência e da gestão em um espaço de diálogo, integração e alinhamento institucional.

O evento contou com a presença do diretor-geral da unidade, Edlam de Souza Santos, e da psicóloga Emanuele Lopes, que conduziram reflexões sobre a importância do acolhimento e da valorização dos profissionais que atuam diariamente no atendimento à população.

Durante o encontro, Edlam destacou que o acolhimento vai além de um protocolo administrativo e representa um gesto de respeito e reconhecimento ao trabalho das equipes. Segundo ele, atuar em serviços de urgência e emergência exige não apenas preparo técnico, mas também equilíbrio emocional e compromisso com a vida.

O gestor também ressaltou a importância da integração entre o SAMU e a UPA para garantir mais eficiência no atendimento. De acordo com ele, quando há comunicação clara entre as equipes e alinhamento nas condutas, a população recebe um serviço mais ágil, seguro e humanizado.

A ação faz parte das iniciativas implementadas pelo ISEG desde que assumiu a gestão das unidades de saúde em janeiro de 2026. O objetivo é fortalecer o ambiente de trabalho, estimular o cuidado com os profissionais e aprimorar a qualidade da assistência oferecida aos usuários do sistema de saúde em Simões Filho.

Por Ataíde Barbosa