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Perdeu seus documentos? Saiba quais providências tomar para evitar golpes e fraudes


Perder documentos pessoais como RG, CPF ou Carteira Nacional de Habilitação (CNH) pode representar mais do que um simples transtorno. Em mãos erradas, essas informações podem ser utilizadas para a prática de fraudes, como abertura de contas bancárias, solicitação de empréstimos e realização de compras em nome da vítima.

A primeira medida recomendada é registrar um boletim de ocorrência, documento que oficializa o extravio e pode ser utilizado para contestar eventuais fraudes. Se cartões bancários também tiverem sido perdidos ou furtados, é importante entrar em contato imediatamente com a instituição financeira para solicitar o bloqueio.

Outra providência importante é cadastrar um alerta de perda de documentos junto aos serviços de proteção ao crédito, como Serasa e SPC. Esse aviso funciona como um mecanismo de prevenção, alertando empresas e instituições financeiras sobre o extravio e dificultando que terceiros utilizem os documentos para operações irregulares.

No caso do Serasa, o cadastro do alerta é gratuito e pode ser mantido por tempo indeterminado mediante a apresentação do boletim de ocorrência.

Além disso, a vítima deve solicitar a emissão da segunda via dos documentos o mais rápido possível e acompanhar regularmente a situação do CPF, verificando se há movimentações, consultas ou solicitações de crédito que não tenham sido autorizadas.

Caso os documentos sejam recuperados posteriormente, o titular poderá solicitar o cancelamento do alerta diretamente pelos canais oficiais dos serviços de proteção ao crédito.

Especialistas reforçam que agir rapidamente após o extravio é a melhor forma de reduzir o risco de prejuízos financeiros e evitar dores de cabeça provocadas pelo uso indevido dos dados pessoais.




Por Ataíde Barbosa/Foto: Marcello Casal Jr./Agência Brasil

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